武汉一建筑工地为工友配备"管家"提供专业服务
发布时间:2022/02/08
出入口有保安站岗、进出宿舍必须刷门禁、物业中心内能看电影、上网、理发或代收快递……这样的情景不是发生在某小区,而是天天在中建三局总承包公司湖北省科技馆新馆项目内上演。
项目负责人杜永奎说,该项目是全国劳务实名制试点项目之一,率先在全省引入专业物业公司,35名高学历“管家”可为约400名工友提供全方位“一站式”专业服务,住在工地如同生活在物业良好的小区里。
理发、订票、看电影样样齐全
今年40岁的吴杰来自常州,在项目上负责钢结构施工,是名铆工。他说,这个工地和一般工地大不同,“居住区没有裸土,硬化做得非常好,到处干干净净。物业公司提供的服务中,最受大家欢迎的是24小时热水淋浴。因为在很多工地上,想洗个方便的热水澡几乎是奢望,大家下了晚班都提着水桶接热水,要是碰到加班搞晚了,就只能一身臭汗地睡了”。
杜永奎说,工人生活区里还设有影视厅,可免费播放各类贴近生活的优秀影片,同时设置网络中心及阅览室,为工友们提供网络教学服务及查阅资料服务;设有一站式服务前台、理发室、维权咨询室等,为工友们提供办卡及入住手续、打字复印、充值购票、快递代收发、预约理发、维权咨询等服务;建立了社区文化活动小组,聘请专业人员指导,如组建篮球队、乒乓球队及重点节日送温暖活动,丰富工友们的业余生活。
吴杰说,他的不少老乡都点名想来这个项目工作,这也是外出务工多年的他从未见的。
基层物业管理人员都从保安做起
为了给工友们做好服务,项目部一改往日单独聘请安保、保洁等队伍的方法,通过购买第三方物业服务的方式,请来一家物业公司整体统筹服务。该物业公司相关负责人说,他们派出了包含管理团队的35人“管家”队伍,基层管理人员都要从保安做起才能继续升职,部分关键岗位人员都具有大学学历。
来自黄陂的泥瓦工高前进说:“不少保安说话很有礼貌,但铁面无私,我们要是出入大门不拿门禁卡,绝对不放行。”
据了解,物业公司要求保安团队24小时值守各岗位,随时备齐各种消防设备和应急医药箱,还建立消防应急预案与小组,派遣专人巡逻巡查,给工地和生活区带来安全保障。
记者探访工地发现,物业公司还利用项目内的空地办起了开心农场,种植红薯、豆角等绿色蔬菜,还养了黑毛猪和鸡,形成生态种植、养殖循环系统。
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